プライバシーポリシー(個人情報保護方針)
1.事業者情報
2.取得する個人情報
当社では、転職支援サービスの提供にあたり、利用者から以下の個人情報を取得させていただきます。
- 氏名、住所、郵便番号
- 性別、生年月日
- 電話番号、メールアドレス
- 学歴、職歴、資格・免許
- その他転職活動に必要な情報
3.個人情報の利用目的
当社ではユーザーから取得した個人情報を次に掲げる利用目的の範囲内で利用いたします。
- 会員登録、ユーザー認証、情報管理のため
- 当社の実施する職業紹介事業における求人企業への紹介のため
- 生成AIを利用して職務経歴情報等の要約生成、求人情報・候補者情報のマッチ度算出、推薦コメント生成、その他、当社のサービス改善及び新サービスの開発に必要な業務を行うため
- メールマガジン等の情報配信のため
- ユーザーからのお問合せやご相談に対応するため
- サービスの利用の状況等に関する情報を分析して当社のサービスの改善
個人情報の利用目的は、変更前後の関連性について合理性が認められる場合に限って変更するものとします。個人情報の利用目的について変更を行った際は、変更後の目的について当社所定の方法によってユーザーに通知又は公表するものとします。
3.1 生成AIの利用について
当社は、Amazon Bedrockを基盤とした生成AIを活用して、以下の業務を行います。
- 職務経歴書の要約・分析
- 求人情報と候補者情報のマッチング精度向上
重要:Amazon Bedrockにおいて、お客様の職務経歴書を含むすべての入力データ(プロンプト)および出力データは、AIモデルの学習に使用されることはありません。これはAWS公式ドキュメント(※1)において「AWS and the third-party model providers will not use any inputs to or outputs from Amazon Bedrock to train Amazon Titan or any third-party models」と明記されており、お客様のデータが第三者のモデル訓練に使用されないことが保証されています。 また、生成AI処理においても、個人情報は適切に保護され、Amazon Web Services, Inc.のセキュリティ基準に準拠した環境で処理されます。処理されたデータは当社のサービス提供目的のみに使用され、第三者のAI学習には一切提供されません。
4.個人情報を安全に管理するための措置
当社は、個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努め、不正なアクセス・改ざん・漏えい・滅失及び毀損から保護するため以下の措置を実施しています。
- 全従業員及び役員に対する個人情報保護に関する教育研修の実施
- 個人情報保護規定の策定と定期的な見直し
- AWS(Amazon Web Services)のセキュアなインフラストラクチャを利用したデータ保管
- 通信経路の暗号化(SSL/TLS)
- アクセス制御と監査ログの記録
- 定期的なセキュリティ監査の実施
5.個人情報の第三者提供について
当社は以下の場合を除き、ユーザーの同意を得ないまま第三者に個人情報を提供することは致しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
- 次に掲げる事項をあらかじめ本人に通知または公表し、かつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき
①第三者への提供を利用目的とすること
②第三者に提供される個人情報の項目
③第三者への提供の方法
④本人の求めに応じて当該個人情報の第三者への提供を停止すること
⑤本人の求めを受け付ける方法
5.1 広告配信事業者への提供
当社は、サービスの改善及び適切な広告配信のため、以下の事業者に個人情報の一部を提供する場合があります。
6.匿名加工情報に関する取扱い
当社は、匿名加工情報(特定の個人を識別できないよう加工した個人情報であって、復元ができないようにしたもの)を作成する場合、以下の対応を行います。
- 法令で定める基準に従い適正な加工を施す
- 法令で定める基準に従い安全管理措置を講じる
- 匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目を公表する
- 作成元となった個人情報の本人を識別するため、他の情報と照合することを禁止
7.個人情報の開示、訂正
当社は、本人から個人情報の開示を求められたときには、遅滞なく本人に対しこれを開示します。個人情報の利用目的の通知や訂正、追加、削除、利用の停止、第三者への提供の停止を希望される方は、以下の手続に従ってご請求ください。
- 保有個人情報開示等請求書 1通
- 本人確認書類の写し(運転免許証、個人番号カード、在留カード、特別永住者証明書、パスポートなどの顔写真付き証明書)1点
- 手数料(事務手数料として請求1件につき500円)
以下の書類等をお問い合わせ窓口宛てにご郵送願います。
8.個人情報取扱いに関する相談や苦情の連絡先
当社の個人情報の取扱いに関するご質問やご不明点、苦情、その他のお問い合わせはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
9.Cookieについて
Cookieとは、WebサーバーからWebブラウザに送信されるデータのことです。Webサーバーがcookieを参照することでユーザーのパソコンを識別でき、効率的に当社Webサイトを利用することができます。当社Webサイトがcookieとして送るファイルは、個人を特定するような情報を含んでおりません。お使いのWebブラウザの設定により、cookieを無効にすることも可能です。
10.プライバシーポリシーの制定日及び改定日
- 制定:2025年5月1日